Las cancelaciones deben realizarse a más tardar a las 11:00 a.m. del día anterior al tour; de lo contrario, se cobrarán los costos incurridos que han surgido por Caribe Cruze Multi Services s.r.l.
Si cumple con el tiempo de cancelación especificado, le reembolsaremos el 100% del monto de su reserva.
Se aplican otras condiciones en caso de enfermedad. En este caso, presente un certificado médico para que los costos puedan ser reembolsados en su totalidad o la excursión se pueda reprogramar para otro día si así lo desea.